CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Identificazione del venditore:

Il presente sito è gestito da DELOGH S.R.L., società italiana con sede legale in Via Cernuschi 4, 20129 Milano (MI), Codice Fiscale e Partita IVA 13625800969.
La società opera nell’ambito della propria attività professionale e si qualifica come fornitore ai sensi della normativa vigente (di seguito anche “Venditore” o “Alienante”).

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita a distanza di prodotti usati al cliente consumatore, che li seleziona e acquista tramite il sito web del venditore (di seguito anche “Sito”). I prodotti acquistati sono riepilogati nella pagina denominata “Carrello” (di seguito anche “Allegato”), che costituisce parte integrante del presente contratto.

Considerata la natura usata dei beni, questi possono presentare segni di usura o imperfezioni, che saranno sempre indicati nella descrizione del singolo prodotto.

3. Modalità di acquisto

3.1. Il cliente seleziona i prodotti dal catalogo online e procede al pagamento seguendo le istruzioni sul sito. Le immagini presenti sono reali e rappresentano lo stato effettivo dei beni, tuttavia possono presentare leggere differenze dovute a condizioni di illuminazione o qualità fotografica.

3.2 Il cliente dichiara di aver preso visione delle caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti prima dell’acquisto.

3.3 Il contratto di acquisto si considera concluso online mediante la compilazione e l’invio del modulo d’ordine presente sul sito www.delogh.it. Prima della conferma definitiva, il cliente visualizzerà una pagina riepilogativa dell’ordine, stampabile, che riporterà: i dati dell’acquirente, l’elenco dei prodotti ordinati, il prezzo complessivo, le spese di spedizione ed eventuali costi accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo di consegna, i tempi previsti per la spedizione e le informazioni sul diritto di recesso.

3.4 Il contratto si considera perfezionato solo al momento della ricezione da parte del venditore dell’ordine e del relativo pagamento. In assenza di entrambi, il contratto non si ritiene valido ed efficace.

4. Prezzi e metodi di pagamento

4.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA in base alla normativa sul margine per beni usati (art. 36 D.L. 41/1995, se rilevante). Essi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

4.2. I metodi di pagamento accettati sono i seguenti: Carta di credito, PayPal, Bonifico bancario, etc.

4.3 Il cliente si impegna a pagare il prezzo della merce al momento dell’ordine, come indicato nel presente contratto.

4.4. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

4.5 Ogni eventuale rimborso al cliente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal fornitore e scelta dal cliente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 6 del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.

4.6 Il venditore si impegna ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza delle transazioni di pagamento, nel rispetto degli standard di diligenza ordinaria.

5. Spedizioni e consegna

5.1 La spedizione degli ordini avviene in base alla disponibilità dei prodotti in magazzino, entro un termine ragionevole dalla conferma dell’ordine. Il venditore provvederà alla consegna dei prodotti selezionati con le modalità indicate sul sito o scelte dal cliente al momento dell’acquisto, come confermato nella relativa e-mail.

5.2 I costi di spedizione, qualora non venga superata la soglia di gratuità, sono indicati chiaramente durante la procedura di acquisto e riportati nella pagina di riepilogo dell’ordine, prima dell’invio dello stesso. Tali costi variano in base alla categoria di prodotto.

5.3 Il venditore non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere. Il venditore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’evasione degli ordini senza ritardo, indicando in tempo reale nel proprio catalogo elettronico il numero dei prodotti disponibili e i tempi di spedizione.

5.4 Il tempo di spedizione può variare dal momento in cui viene effettuato l’ordine o confermato, fino alla spedizione effettiva dei prodotti. In caso di ritardo rispetto al termine previsto, il cliente verrà avvisato tramite e-mail.

6. Diritto di recesso e resi

6.1 I beni usati possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo.

6.2 Il cliente deve inviare una richiesta di reso via e-mail al seguente indirizzo info@delogh.it prima di spedire il prodotto.

6.3 Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, escluse le spese di spedizione.

6.4 Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

6.5 Il cliente è tenuto a restituire il prodotto a proprie spese entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna. I beni dovranno essere resi integri, completi e in normale stato di conservazione.

7. Garanzie sui prodotti usati

7.1 I beni usati sono coperti da una garanzia legale di conformità di 12 mesi (art. 134 Codice del Consumo), salvo diverse indicazioni nella scheda prodotto.

7.2 Eventuali difetti preesistenti saranno segnalati nella descrizione del prodotto e non costituiscono motivo di reclamo o reso.

8. Risoluzione

Le obbligazioni assunte dal cliente, compreso il corretto pagamento dei prodotti secondo le modalità indicate, nonché il puntuale adempimento degli obblighi del venditore, sono da considerarsi essenziali ai fini del presente contratto. Pertanto, ai sensi dell’articolo 1456 del Codice Civile, il mancato adempimento anche di una sola di tali obbligazioni, salvo il caso fortuito o la forza maggiore, comporterà la risoluzione automatica del contratto, senza necessità di pronuncia giudiziale.

9. Privacy e protezione dei dati

I dati personali del cliente verranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli, consulta la Privacy Policy.

10. Legge applicabile e foro competente

10.1 Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana.

10.2 Per eventuali controversie che dovessero sorgere dall’applicazione, interpretazione, esecuzione o violazione del presente contratto sono devolute all’esclusiva giurisdizione del foro competente in base al luogo di residenza o domicilio elettivo del cliente o in base al luogo in cui è domiciliato il fornitore (Piacenza).

11. Disposizioni finali

Il presente contratto è conforme alle disposizioni in materia di vendita di beni di consumo previste dal Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche. Esso sostituisce ed estingue ogni eventuale precedente accordo tra le parti avente lo stesso oggetto.

Eventuali modifiche al presente contratto saranno valide solo se effettuate per iscritto. Per “contratto di vendita online” si intende il contratto di compravendita relativo a beni mobili materiali, stipulato tra il venditore e il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato mediante strumenti telematici. Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti condizioni, si applicano le disposizioni del Codice Civile in materia di vendita di beni mobili.